אנו חיים בעידן טכנולוגי שרק הולך ומתעצם ככל שעוברות השנים, מה שהפך אותנו למתקדמים עוד יותר בעל כורחנו הוא עידן הקורונה שאילץ רבים מהעסקים לעבור לשירות דיגיטלי ומתקדם, כזה שמקל על לקוחותיו. מסיבה זו בעיקר, בשנים האחרונות ניתן לראות כיצד עסקים וחברות מחפשים אחר שירותי אבטחת מידע איכותיים, ובכתבה זו נסביר כל מה שצריך לדעת בתור התחלה על תחום זה.
מדוע עסקים וחברות זקוקים לשירותי אבטחת מידע?
כיום שירותי אבטחת מידע הם לא מותרות עבור עסקים וחברות גדולות, שכן כיום כמעט ובלתי אפשרי להתנהל בעולם ללא שירותים דיגיטליים ללקוחות. שירותים אלה גורמים לכך שהסיכונים בעסק עולים, וגם מהסיבה הפשוטה שיותר ויותר ארגונים נאלצים או מקבלים את העובדה שרבים מהעובדים שלהם מעוניינים לעבוד מהבית במשרות היברידיות או חצי היברידיות.
כמעט הכול הפך לדיגיטלי – העובדים עובדים מהבית, הישיבות מתנהלות בזום, הלקוחות מקבלים שירותים דיגיטליים ומשלמים באופן מקוון, כך שכל חברה ועסק שרוצים להגן על עצמם צריכים שירותי אבטחת מידע שיכולים להתמודד עם גודל העסק וצרכיו.
מול אילו סיכונים חברות ועסקים עומדים?
הטכנולוגיה מצד אחד מאפשרת לנו ליהנות מסוגים של שירותי אבטחת מידע אך אסור לשכוח שאלה נועדו להגן עלינו מפני הסכנות השונות שאורבות בחוץ. אמנם העובדה שהכול טכנולוגי הופכת את החיים לקלים יותר במובנים רבים, אך גם מגדילה באופן משמעותי את הסיכון.
יש לא מעט גורמים עוינים שינסו לגרום לנזקים לארגונים וחברות באמצעים שונים. זו יכולה להיות הדלפת מידע רגיש, גניבת רכוש או כסף, גניבת פרטים אישיים, גניבת זהויות, השבתת המערכת כולה, גניבה של מאגר לקוחות או אפילו גניבת מידע שנמצא בפיתוח או בשלבי מחקר. בכל אחד מהמקרים הללו הנזק יכול להיות אסון של ממש במובנים רבים – תדמיתיים, כלכליים ואף קיומיים עבור החברה. מסיבה זו בעיקר כל עסק וארגון צריכים שירותי אבטחת מידע איכותיים שיגנו על משאבי החברה באשר הם כל העת.
כיצד בוחרים חברת אבטחת מידע ולמה כדאי לשים לב?
כאשר בוחרים חברה שמספקת שירותי אבטחת מידע מומלץ קודם כל להגדיר את הצרכים הארגוניים של העסק או של החברה. בחינת הצרכים לעומק תסייע לדייק את החיפוש אחר החברה המתאימה עבור העסק באופן ספציפי, שכן לא כל חברת אבטחת מידע מספקת שירותים לסוגים שונים של חברות וארגונים.
מומלץ לבדוק ביקורות באינטרנט ולהתייעץ עם חברות אחרות שפועלות בתחומים מקבילים לגבי השירות שהם מקבלים ומהיכן. כדאי לערוך מעין סקר שוק ולהבין מיהן החברות שמתמחות ספציפית בתחום של החברה או העסק. כמובן שיש חברות שמספקות שירות לעסקים גדולים ובינוניים ויש שמתאימות יותר לעסקים קטנים ויש לתת על כך את הדעת.
נושא שמומלץ לתת עליו את הדעת הוא שירות הלקוחות של החברה. יש לבחור בחברה שמספקת מענה מהיר, שמסייעת בתיקון תקלות, שמתמודדת במידית עם כל חשד לתקיפה או דליפת מידע ועושה את כל אלה במקצועיות ללא רבב. בסוף כדאי לזכור כי שירותי אבטחת מידע נועדו לתת לעסקים, ארגונים וחברות שקט, ואת השקט הזה ניתן לקנות במקצועיות רבה, בהתמחות ספציפית וביכולת זמינות גבוהה.
