היום בכדי למצוא מספר טלפו של מוקד שירות לא צריך באמת ללכת רחוק. האינטרנט חסך מאתנו המון זמן ומאמץ מיותרים בחיפוש אחרי מספרי טלפון, פקס וכתובות של חברות וארגונים שונים. כיום, כל מה שאתם צריכים לעשות זה להיכנס לרשת האינטרנט, להיכנס לאתר שירות בקליק, ותוך כמה רגעים את מגיעים לספק השירות שאתם מחפשים – במהירות ובקלות רבה!
כל הטוב של האינטרנט באתר אחד
האינטרנט שידרג את חיינו, ובמקום שנצטרך לחפש המון זמן בספרי טלפונים ועיתונים אחרי בעלי עסקים או סניפים מקומיים של חברות ותאגידים של צרכנות וכדומה – הכל נמצא באתר שירות בקליק. למרות שיש לכם את האינטרנט וגוגל עונה על כל שאלה ובעיה, עדיין זה לא מבטיח שבכוחות עצמכם תוכלו למצוא את המספר המדויק של חברה או ארגון מסוים. יש המון מידע כוזב ברשת, מספרים לא עדכניים ולא רלוונטיים, פרסומות וספאם שלא באמת מוביל אתכם למה שאתם מחפשים.
לכן, הכי כדאי זה להסתמך על אתר אחד שמרכז עבורכם הצרכנים והתושבים את כל המידע על כל גוף ציבורי, פרטי ועסקי בישראל – מוסדות ציבור ממשלתיים ומוניציפליים, חברות ותאגידים פרטיים, בתי עסק בפריסה ארצית ומקומית, מקומות של תרבות, בילוי ופנאי, חנויות למוצרים, נמרוד שירות לקוחות ועוד.
מה אפשר להשיג באתר שלנו שירות בקליק
האתר למעשה מהווה כמעין ספר טלפונים רק של חברות וארגונים, לא של אנשים פרטיים. מלבד מספרי טלפון, תוכלו להשיג כאן גם דרכי התקשרות אחרים, המסוגלים להיות יעילים הרבה יותר במקרים רבים כמו למשל מסנג'ר, פקס, אימייל וגישה לאתר הבית.
האתר לא בנוי לפי סדר אלפביתי אלא על פי תחום וקטגוריה. למשל, אם אתם צריכים נמרוד שירות לקוחות, אתם צריכים להיכנס לקטגוריה של צרכנות – מוצרי הלבשה ונעליים, ומשם למצוא את החברה של נמרוד שירות לקוחות. מדהים עד כמה שזה יעיל, קל ואפקטיבי ברמה שתחסוך לכם המון זמן ומאמץ.
התזמון הנכון ליצירת קשר
לפעמים מה שחשוב לעשות זה ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות בזמן הנכון, על מנת להימנע מתורים ארוכים בהמתנה על הקו. בדקו מתי המוקד אמור להיפתח ונסו בדקות הראשונות לתפוס אותם, במידה וזה קריטי ודחוף. אם אתם רואים שלוקח הרבה זמן עד שיש מענה אנושי, כדאי מאוד לנסות דרכים חלופיות – לשלוח פניה ישירה באתר הבית של החברה, לשלוח הודעה בפייסבוק במידה ויש, שליחה של הודעה במסנג'ר, הודעת מייל וכדומה. כיום חברות וארגונים מנסים להתייעל מכל בחינה ובעיקר מבחינת שירות הלקוחות שהם מספקים – לכן כדאי מאוד לנצל את הדרכים הללו.
זה הזמן להפסיק להיות פראיירים ולמצוא את השירות שאתם מחפשים בן רגע. זה לא חייב להיות מעצבן ומפרך – כל מה שנדרש מכם זה להיכנס לדף הספציפי של החברה באתר שירות בקליק – ומשם אתם בכיוון הנכון!
